l’Informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: 2 giugno 2026

KissDent rispetta la tua privacy ed è impegnata a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo tramite il nostro sito web, come le utilizziamo, come le proteggiamo e quali diritti hai riguardo ai tuoi dati personali.

  1. Chi siamo

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KissDent
3, Pallati Ambasador, Rruga Dervish Hima
Kati 3, Ap. 19
Tiranë 1011, Albania

Telefono / WhatsApp: +355 69 206 2408
Email: info@kissdent.info

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, “KissDent”, “noi”, “nostro” o “ci” si riferisce a KissDent.

  1. Quali Dati Personali Raccogliamo

Quando utilizzi il nostro sito web o ci contatti tramite i nostri moduli online, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

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Dettagli del messaggio o della richiesta
Radiografia panoramica o altra immagine dentale, se caricata da te
Informazioni relative alla tua preoccupazione dentale, se incluse nel tuo messaggio
Cronologia delle comunicazioni con noi
Dati tecnici del sito web, quali indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo, pagine visitate e dati dei cookie

Chiediamo solo informazioni pertinenti per rispondere alla tua richiesta, fornire informazioni sui nostri servizi, fissare appuntamenti o preparare una possibile consulenza.

  1. Informazioni relative alla salute

Se scegli di caricare una radiografia panoramica, un'immagine dentale o di condividere informazioni sulla tua condizione dentale o medica, questi dati potrebbero essere considerati dati personali sensibili o relativi alla salute.

Elaboriamo queste informazioni solo per scopi appropriati, come la revisione della tua richiesta, la fornitura di informazioni preliminari, la preparazione di una consulenza o l'assistenza nella pianificazione del trattamento se diventi un paziente.

Si prega di non caricare o inviare informazioni mediche o dentistiche a meno che non siate a vostro agio nel condividerle con KissDent per questi scopi.

  1. Come Raccogliamo i Dati Personali

Potremmo raccogliere dati personali quando tu:

Compila un modulo di contatto o di consulenza sul nostro sito web
Carica una radiografia panoramica o un'immagine dentale
Contattaci via email
Contattaci per telefono o WhatsApp
Richiedi informazioni sui nostri servizi
Prenotare o chiedere un appuntamento
Interagire con il nostro sito web tramite cookie e tecnologie simili

  1. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per:

Rispondo alla tua richiesta
Contattaci per telefono, WhatsApp o email
Fornire informazioni sui nostri servizi odontoiatrici
Revisione di immagini o radiografie dentali caricate a scopo di consultazione preliminare
Organizzare appuntamenti
Preparare la comunicazione relativa al trattamento
Migliora il nostro sito web e i nostri servizi
Mantenere la sicurezza del sito web
Conformarsi agli obblighi legali, normativi e professionali
Inviare comunicazioni di marketing o promozionali, ove consentito dalla legge e laddove tu abbia dato il tuo consenso o laddove tale comunicazione sia altrimenti lecita

  1. Base giuridica per il trattamento

A seconda della situazione, potremmo elaborare i tuoi dati personali in base a uno o più dei seguenti motivi:

Il tuo consenso, ad esempio quando invii un modulo o carichi una radiografia
Passi compiuti su vostra richiesta prima di intraprendere un rapporto terapeutico
Il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste, gestire le comunicazioni, migliorare il nostro sito web e proteggere i nostri sistemi
Conformità agli obblighi legali e professionali
Erogazione di servizi correlati all'assistenza sanitaria, ove applicabile

Dove è richiesto il consenso, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci.

  1. Comunicazione di marketing

Potremmo utilizzare i tuoi dati di contatto per inviare informazioni sui nostri servizi, offerte o aggiornamenti solo dove consentito dalla legge.

Puoi disiscriverti dalle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo info@kissdent.info o seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione incluse nelle nostre comunicazioni.

Anche se sei escluso dai messaggi di marketing, potremmo comunque contattarti in merito ad appuntamenti, questioni relative ai trattamenti o risposte a richieste che hai inviato.

  1. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito Web utilizza cookie e tecnologie simili. Alcuni cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito Web, mentre altri possono essere utilizzati per scopi di analisi, prestazioni e marketing.

I cookie di marketing possono aiutarci a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web e possono essere utilizzati per mostrare pubblicità pertinenti o misurare le prestazioni pubblicitarie.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie.

  1. Condivisione dei tuoi dati personali

Non vendiamo i tuoi dati personali.

Potremmo condividere i tuoi dati personali solo ove necessario con:

Personale autorizzato KissDent
Dentisti, specialisti o membri del team clinico coinvolti nella revisione della tua richiesta o del tuo trattamento
Provider di hosting web
Fornitori di servizi IT e di sicurezza
Fornitori di gestione di e-mail, comunicazioni o moduli
Fornitori di servizi di analisi e marketing, dove vengono utilizzati cookie o strumenti di marketing
Autorità legali, normative o pubbliche laddove richiesto dalla legge

Dove i fornitori di servizi elaborano dati per nostro conto, adottiamo misure ragionevoli per garantire che proteggano i tuoi dati e li utilizzino solo per lo scopo concordato.

  1. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni fornitori di servizi web, hosting, analisi, comunicazione o marketing potrebbero trattare dati al di fuori dell'Albania o al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Ove ciò si verifichi, adottiamo misure ragionevoli per garantire che siano in atto appropriate garanzie, in conformità con i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

  1. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti.

Le richieste del modulo di contatto possono essere conservate per tutto il tempo necessario a rispondere alla tua richiesta e a gestire comunicazioni di follow-up.
Le radiografie o le immagini dentali caricate potrebbero essere conservate per consultazione, pianificazione del trattamento, documentazione o scopi legali, ove applicabile.
I registri dei pazienti vengono conservati in conformità con i requisiti legali e professionali applicabili.
I dati relativi ai cookie vengono conservati secondo i periodi di conservazione descritti nella nostra Informativa sui cookie o nelle impostazioni dei cookie.

Quando i dati personali non sono più necessari, li eliminiamo o li anonimizziamo ove opportuno.

  1. Come Proteggiamo i Tuoi Dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.

Queste misure possono includere:

Crittografia SSL sul sito web
Hosting sicuro e controlli di accesso
Accesso limitato ai dati personali
Uso di email e sistemi di comunicazione professionali
Monitoraggio e aggiornamenti di sicurezza
Pratiche di riservatezza interna
Adeguate misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche

Pur prendendo sul serio la protezione dei dati, nessun metodo di trasmissione online o di archiviazione elettronica è completamente privo di rischi. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta, ma adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni.

  1. I Tuoi Diritti sulla Protezione dei Dati

A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di:

Accedi ai dati personali che conserviamo su di te
Richiesta di correzione di dati inesatti o incompleti
Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali, ove legalmente possibile
Restrizione dell'elaborazione delle richieste
Opporsi a determinati tipi di elaborazione
Revocare il consenso laddove il trattamento si basi sul consenso
Richiedi la portabilità dei dati, ove applicabile
Opporsi alla comunicazione di marketing
Presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci a info@kissdent.info.

  1. Privacy dei bambini

Il nostro sito web è destinato a un pubblico generico, inclusi genitori o tutori che cercano informazioni dentali per bambini.

Se un modulo viene compilato per conto di un minore, il genitore o tutore legale dovrebbe fornire le informazioni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali direttamente dai minori senza un appropriato coinvolgimento del genitore o tutore.

  1. Accuratezza delle informazioni fornite da te

Sei responsabile di garantire che le informazioni che invii tramite il nostro sito web siano accurate, complete e aggiornate.

Se fornisci informazioni per conto di un'altra persona, inclusi figli o membri della famiglia, confermi di avere l'autorità per farlo.

  1. Siti Web di Terze Parti

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Ti incoraggiamo a leggere le informative sulla privacy di qualsiasi sito web esterno che visiti.

  1. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta. Qualsiasi modifica verrà pubblicata su questa pagina con una data “Ultimo aggiornamento” aggiornata.

  1. Contattaci

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