Politikën e Privatësisë.

Mbajtur përditësuar: 2 qershor 2026

KissDent respekton privatësinë tuaj dhe është e përkushtuar të mbrojë të dhënat tuaja personale. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon çfarë informacioni mbledhim përmes faqes sonë të internetit, si e përdorim atë, si e mbrojmë dhe çfarë të drejtash keni në lidhje me të dhënat tuaja personale.

Kush Jemi

Ky website operohet nga:

KissDent
3, Pallati Ambasador, Rruga Dervish Hima
Kati i 3-të, Apartamenti 19
Tiranë 1011, Shqipëri

Tel / WhatsApp: +355 69 206 2408
Email: info@kissdent.info

Për qëllimet e këtij Policiesë së Privatësisë, “KissDent”, “ne”, “tonë” ose “na” i referohet KissDent.

Cilat të dhëna personale mbledhim

Kur përdorni faqen tonë të internetit ose na kontaktoni përmes formave tona online, ne mund të mbledhim informacionin e mëposhtëm:

Emri
Numri i Telefonit
Adresë email
Detajet e mesazhit ose kërkesës
Rreze X panoramike ose imazh tjetër dentar, nëse ngarkohet nga ju
Informacion në lidhje me shqetësimin tuaj dentar, nëse përfshihet në mesazhin tuaj
Historia e komunikimit me ne
Të dhëna teknike të faqes së internetit, të tilla si adresa IP, lloji i shfletuesit, lloji i pajisjes, faqet e vizituara dhe të dhënat e cookie-ve

Ne kërkojmë vetëm informacion që është relevant për t'iu përgjigjur kërkesës suaj, për të ofruar informacion rreth shërbimeve tona, për të caktuar takime ose për t'u përgatitur për një konsultim të mundshëm.

Informacion Shëndetësor

Nëse vendosni të ngarkoni një rreze-X panoramike, imazh dentar, ose të ndërprisni informacion rreth gjendjes suaj dentare ose mjekësore, kjo mund të konsiderohet si e dhënë personale e ndjeshme ose e lidhur me shëndetin.

Ne i përpunojmë këto informacione vetëm për qëllime të përshtatshme, si rishikimi i kërkesës tuaj, ofrimi i informacionit paraprak, përgatitja për një konsultë, ose ndihma me planifikimin e trajtimit nëse ju bëheni pacient.

Ju lutemi, mos ngarkoni ose dërgoni informacione mjekësore ose dentare nëse nuk ndiheni rehat t'i ndani me KissDent për këto qëllime.

Si Mbledhim të Dhënat Personale

Ne mund të mbledhim të dhëna personale kur ju:

Plotësoni një formular kontakti ose konsultimi në faqen tonë të internetit
Ngarkoni një rreze X panoramike ose një imazh dentar
Na kontaktoni me email
Na kontaktoni në telefon ose WhatsApp
Kërkoni informacion rreth shërbimeve tona
Libër ose pyesni për një takim
Bashkëveprojmë me faqen tonë të internetit përmes cookie-ve dhe teknologjive të ngjashme

Si i Përdorim Të Dhënat Tuaja Personale

Ne mund t'i përdorim të dhënat tuaja personale për:

Përgjigju kërkesës suaj
Kontaktoni me telefon, WhatsApp, ose email
Ofroni informacion rreth shërbimeve tona dentare
Rishikoni imazhet dentare ose rrezet X të ngarkuara për qëllime konsultimi paraprak
Rregullo takime
Përgatitni komunikimin rreth trajtimit
Përmirësoni faqen tonë të internetit dhe shërbimet
Ruani sigurinë e uebsajtit
Respektoni detyrimet ligjore, rregullatore dhe profesionale
Dërgoni komunikim marketing ose promovues, aty ku lejohet nga ligji dhe ku keni dhënë pëlqimin tuaj, ose ku komunikimi i tillë është ndryshe i ligjshëm

Baza ligjore për përpunimin

Në varësi të situatës, ne mund t'i përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në një ose më shumë nga arsyet e mëposhtme:

Pëlqimi juaj, për shembull kur plotësoni një formular ose ngarkoni një rreze X
Hapat e ndërmarrë sipas kërkesës tuaj para se të hyjmë në një marrëdhënie trajtimi
Interesi ynë legjitim për t'iu përgjigjur pyetjeve, menaxhimin e komunikimit, përmirësimin e faqes sonë të internetit dhe mbrojtjen e sistemeve tona
Respektimi i detyrimeve ligjore dhe profesionale
Ofrimi i shërbimeve të lidhura me kujdesin shëndetësor, kur është e zbatueshme

Këtu ku kërkohet pëlqim, ju mund të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë duke na kontaktuar.

Komunikim Marketingu

Ne mund t'i përdorim detajet tuaja të kontaktit për të dërguar informacion rreth shërbimeve, ofertave ose përditësimeve tona vetëm aty ku lejohet nga ligji.

Ju mund të mos pranoni komunikimin për qëllime marketing në çdo kohë duke na kontaktuar në info@kissdent.info ose duke ndjekur çdo udhëzim çregjistrimi të përfshirë në komunikimin tonë.

Edhe nëse refuzoni mesazhet promovuese, ne mund t'ju kontaktojmë ende në lidhje me takimet, çështjet e trajtimit ose përgjigjet ndaj kërkesave që keni paraqitur.

Cookies dhe Teknologjitë e Ndjekjes

Uebsajti ynë përdor kukis dhe teknologji të ngjashme. Disa kukis janë të nevojshëm për funksionimin e uebsajtit, ndërsa të tjerët mund të përdoren për qëllime analitike, performancë dhe marketing.

Të dhënat e marketingut mund të na ndihmojnë të kuptojmë se si vizitorët bashkëveprojnë me faqen tonë të internetit dhe mund të përdoren për të treguar reklama të përshtatshme ose për të matur performancën e reklamave.

Për më shumë informacion, ju lutemi shikoni politikën tonë të cookies.

Ndahja e të dhënave tuaja personale

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale.

Ne mund t'i ndajmë të dhënat tuaja personale vetëm aty ku është e nevojshme me:

Stafi i autorizuar i KissDent
Dentistë, specialistë, ose anëtarë të ekipit klinik të përfshirë në rishikimin e kërkesës ose trajtimit tuaj
Ofrues të hostingue të uebsajteve
Ofrues të shërbimeve IT dhe të sigurisë
Ofrues të menaxhimit të emailit, komunikimit ose formave
Ofrues të shërbimeve analitike dhe marketingu, ku përdoren kukijet ose mjetet e marketingut
Autoriteteve ligjore, rregullatorë ose publike ku kërkohet nga ligji

Atëherë kur ofruesit e shërbimeve përpunojnë të dhëna në emrin tonë, ne marrim hapa të arsyeshëm për t'u siguruar se ata mbrojnë të dhënat tuaja dhe i përdorin ato vetëm për qëllimin e rënë dakord.

Transferet Ndërkombëtare të Të Dhënave

Disa ofrues të shërbimeve të internetit, hostimit, analizave, komunikimit ose marketingut mund të përpunojnë të dhëna jashtë Shqipërisë ose jashtë Zonës Ekonomike Evropiane.

Ku ndodh kjo, ne ndërmarrim hapa të arsyeshëm për t'u siguruar se masat e duhura mbrojtëse janë në fuqi, në përputhje me kërkesat e zbatueshme të mbrojtjes së të dhënave.

Sa Kohë Mbajmë të Dhënat Tuaja

Ne mbajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimin për të cilin janë mbledhur.

Kërkesat nga formularët e kontaktit mund të ruhen për aq kohë sa të jetë e nevojshme për t'iu përgjigjur kërkesës tuaj dhe për të menaxhuar komunikimin pasues.
Rrezet X ose imazhet dentare të ngarkuara mund të ruhen për konsultim, planifikim trajtimi, dokumentim ose për qëllime ligjore ku është e zbatueshme.
Regjistrimet e pacientëve ruhen në përputhje me kërkesat ligjore dhe profesionale në fuqi.
Të dhënat rreth cookie-ve mbahen sipas periudhave të ruajtjes së përshkruara në Politikën tonë të Cookie-ve ose cilësimet e cookie-ve.

Kur të dhënat personale nuk janë më të nevojshme, ne i fshijmë ose i anonimizojmë ku është e përshtatshme.

Si Mbrojmë të Dhënat Tuaja

Ne zbatojmë masa teknike dhe organizative adekuate për të mbrojtur të dhënat personale kundër qasjes së paautorizuar, humbjes, keqpërdorimit, modifikimit ose zbulimit.

Këto masa mund të përfshijnë:

Kriptimi SSL në faqen e internetit
Hosting i sigurt dhe kontrollet e aksesit
Qasje e kufizuar në të dhënat personale
Përdorimi i sistemeve profesionale të emailit dhe komunikimit
Monitorimi dhe përditësimet e sigurisë
Praktika të brendshme konfidenciale
Mbrojtje të arsyeshme administrative, teknike dhe fizike

Ndërsa ne e marrim seriozisht mbrojtjen e të dhënave, asnjë metodë e transmetimit online ose ruajtje elektronike nuk është plotësisht pa rrezik. Ne nuk mund të garantojmë sigurinë absolute, por ne marrim hapa të arsyeshëm për të mbrojtur informacionin tuaj.

Të drejtat tuaja për mbrojtjen e të dhënave

Në varësi të ligjit të zbatueshëm, ju mund të keni të drejtë të:

Qasni te dhënat personale që mbajmë për ju
Kërkoni korrigjim të të dhënave të pasakta ose jo të plota
Kërkesë për fshirjen e të dhënave tuaja personale, aty ku është e mundur ligjërisht
Kërkesë për kufizim të përpunimit
Kundërshtoj përpunimin e caktuar
Tërhiqni pëlqimin ku përpunimi bazohet në pëlqimin
Kërkoni portabilitetin e të dhënave ku është e zbatueshme
Kundërshtoni komunikimin e marketingut
Paraqitni një ankesë pranë autoritetit kompetent të mbrojtjes së të dhënave

Për të ushtruar të drejtat tuaja, ju lutemi na kontaktoni në info@kissdent.info.

Privatësia e Fëmijëve

Faqja jonë e internetit është e destinuar për përdorues të përgjithshëm, duke përfshirë prindër ose kujdestarë që kërkojnë informacion dentar për fëmijë.

Nëse një formular paraqitet në emër të një fëmije, informacioni duhet të jepet nga prindi ose kujdestari ligjor. Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale drejtpërdrejt nga fëmijët pa përfshirjen e duhur të prindërve ose kujdestarëve.

Saktësia e informacionit të dhënë nga ju

Ju jeni përgjegjës për të siguruar që informacioni që paraqisni përmes faqes sonë të internetit është i saktë, i plotë dhe i përditësuar.

Nëse ofroni informacion në emër të një personi tjetër, duke përfshirë një fëmijë ose anëtar familjeje, ju konfirmoni se keni autoritetin për ta bërë këtë.

Faqet e Palëve të Tretë

Faqja jonë e internetit mund të përfshijë lidhje me faqet e internetit, platforma ose shërbime të palëve të treta. Ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e privatësisë, sigurinë ose përmbajtjen e faqeve të internetit të palëve të treta.

Ju inkurajojmë të lexoni politikat e privatësisë të çdo faqeje të jashtme që vizitoni.

Ndryshime në këtë Politikë Privatësie

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe me një datë të përditësuar të “Së fundmi përditësuar”.

Kontakt

Nëse keni ndonjë pyetje rreth këtij Politikash Privatësie ose se si i përpunojmë të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni në:

KissDent
3, Pallati Ambasador, Rruga Dervish Hima
Kati i 3-të, Apartamenti 19
Tiranë 1011, Shqipëri

Tel / WhatsApp: +355 69 206 2408
Email: info@kissdent.info